Fraktpolicy
Här sammanfattar vi hur leveranser fungerar. De fullständiga villkoren finns i våra Allmänna villkor (punkt 2.4 och 6), som har företräde framför denna sammanfattning.
Vart vi levererar
Vi levererar endast till postadresser i Sverige.
Leveranstider
Dina kosttillskott tillverkas och paketeras åt dig av våra noggrant utvalda leverantörer innan de skickas till dig. Leverans av Produkter sker normalt sett inom tio (10) vardagar från dagen för första beställning, och därefter var fjärde (4:e) vecka så länge ditt abonnemang är aktivt. Vid eventuella leveransförseningar strävar vi efter att informera dig så snart som möjligt.
Vad varje leverans innehåller
Varje leverans innehåller 30 dagsdoser. Varje dagsdos består av en (1) påse med dina kosttillskott för respektive dag.
Fraktkostnader
Eventuella leveranskostnader visas på webbplatsen och i kassan innan du betalar.
Följ din beställning
Efter din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Du kan följa statusen för dina beställningar under Mitt konto.
Transportskador
Om dina Produkter har skadats under transporten så att de inte kan användas på tilltänkt sätt ska du kontakta oss omedelbart och senast inom tio (10) dagar efter leverans på support@getvitamine.com. Vi skickar då kostnadsfritt en ny leverans av felfria Produkter, alternativt återbetalar vi dig.
Ändra eller säga upp före nästa leverans
Uppsägning av abonnemanget ska ske senast en dag innan nästa beställning produceras. Sker uppsägningen efter att Produkterna har producerats gäller uppsägningen från det att den leveransen har skett.
Frågor
Har du frågor om din leverans är du välkommen att mejla oss på support@getvitamine.com.
